Apakah Pemasaran Mudah Alih Dan Mengapa Ia Sangat Penting?

Pemasaran mudah alih ialah alat yang berkuasa untuk perniagaan yang ingin mencapai khalayak sasaran mereka. Ia adalah satu bentuk pemasaran yang menggunakan peranti mudah alih seperti telefon pintar, tablet dan peranti wayarles lain untuk mempromosikan produk dan perkhidmatan.

Jenis pemasaran ini menjadi semakin penting apabila lebih ramai orang beralih kepada peranti mudah alih mereka untuk mengakses maklumat dan membuat keputusan. Dengan memanfaatkan pemasaran mudah alih , perniagaan boleh mencapai khalayak sasaran mereka dengan cepat dan berkesan, selalunya pada kos yang jauh lebih rendah daripada kaedah pemasaran tradisional.

Artikel ini akan membincangkan pemasaran mudah alih , mengapa ia sangat penting, dan cara perniagaan boleh menggunakannya untuk kelebihan mereka.

Apa Itu Pemasaran Mudah Alih ?

Masih terdapat perbezaan antara pemasaran berasaskan web 'tradisional' dan pemasaran untuk peranti mudah alih seperti telefon dan tablet, walaupun semakin sukar untuk membayangkan pemasaran tanpa peranti mudah alih.

Definisi pemasaran mudah alih berkaitan dengan menjual barangan anda kepada pelanggan melalui telefon pintar dan tablet. Walaupun ia sering dirujuk sebagai 'pemasaran tablet dan telefon pintar,' saluran sambungan dengan pelanggan dalam konteks ini jauh lebih luas daripada sekadar tablet dan telefon pintar.

Kepentingan Pemasaran Mudah Alih

Pada 2016, warga A.S. menghabiskan masa sekitar 10 jam setiap hari menggunakan telefon pintar mereka, dan Statista anggaran bahawa kira-kira satu pertiga daripada masa ini dibelanjakan untuk peranti mudah alih seperti telefon pintar dan tablet pada tahun 2021. Ini menunjukkan bahawa orang Amerika biasa menghabiskan lebih daripada 500 jam setahun menggunakan telefon mudah alih atau tablet mereka untuk internet dan komunikasi, memberikan anda banyak peluang untuk merebut perhatian mereka dan minta mereka bercakap tentang syarikat anda.

Corak pengiklanan juga menyesuaikan diri dengan peralihan ini, dengan ramalan bahawa menjelang 2019, kira-kira 72% daripada belanjawan pemasaran akan diperuntukkan untuk mencipta aplikasi dan iklan untuk platform mudah alih dan telefon pemasaran pengguna.

Sebab Melabur dalam Pemasaran Mudah Alih strategi

Dari segi komunikasi, telefon pintar dan tablet semakin mendapat tempat di semua peringkat umur. Berbanding dengan komputer meja dan komputer riba, ia lebih mudah dibawa. Pengilang juga menghasilkan peranti mudah alih yang lebih pantas, berkuasa dan lebih murah sebagai tindak balas kepada permintaan pelanggan.

Hasil daripada peralihan ini, perniagaan kini mempunyai peluang besar untuk menyampaikan mesej pemasaran mereka terus ke tangan pelanggan, dan mudah alih membolehkan mereka menjangkau khalayak yang jauh lebih besar.

Pemasaran kandungan mudah alih dan pengiklanan mempunyai banyak ruang untuk berkembang sejak itu 6.6 bilion orang ramai (dan semakin meningkat) kini membawa telefon pintar bersama mereka hampir ke mana sahaja mereka pergi, dan itulah salah satu sebab mengapa penyelesaian pemasaran mudah alih boleh menarik perhatian jenama.

Di bawah ialah lebih banyak contoh mengapa pemasar harus menganggap mudah alih sebagai sebahagian daripada strategi pemasaran mereka:

Keupayaan untuk Merayu kepada Sebilangan Besar Orang

Peratusan besar masa lapang untuk semua peringkat umur, pekerjaan dan minat dibelanjakan untuk peranti mudah alih. Orang ramai telah menjangkakan bahawa peranti mudah alih mereka akan menjadikannya lebih mudah dan pantas untuk menemui hampir semua perkara.

Ingat bahawa pada masa kini, peranti mudah alih menyumbang sebahagian besar trafik internet. Corak ini semakin meningkat, mencecah 52%-54% sejak kebelakangan ini. Terdapat peningkatan mendadak dalam trafik internet daripada peranti mudah alih, daripada 6% pada tahun 2011 kepada hampir 54% pada tahun 2021.

Terima kasih kepada peranti mudah alih, pelanggan boleh menyemak imbas dan membandingkan harga walaupun semasa mereka bersiar-siar di lorong kedai fizikal. Syarikat yang sedang menggunakan pemasaran kandungan mudah alih strategi boleh mendapat manfaat daripada pendekatan berikut:

• Katakan pelanggan bersedia untuk membuat pembelian. Dalam kes itu, syarikat anda akan mendapat kelebihan jika tapak webnya dioptimumkan untuk enjin carian dan navigasi adalah mesra pengguna, memudahkan penggunaan iklan untuk telefon bimbit s.
• Selain itu, enjin carian melaraskan algoritma kedudukan mereka untuk memihak kepada tapak yang dioptimumkan untuk peranti mudah alih.

Oleh sebab itu, syarikat perlu meningkatkan kehadiran dalam talian mereka dan memasukkan jenis pemasaran automatik baharu dalam strategi mereka.

Implikasi untuk syarikat anda ialah anda mesti menyasarkan pelanggan anda melalui peranti mudah alih mereka, seperti telefon pintar, tanpa mengira siapa mereka. Peningkatan carian mudah alih telah memberikan syarikat kaedah baharu untuk memusatkan perhatian pada pelanggan tepat yang mereka perlukan – kempen mudah alih. Dengan perkara-perkara asas yang tidak ada, mari kita lihat dengan lebih dekat contoh pemasaran mudah alih s.

Pemperibadian

Hakikatnya ialah pengguna sentiasa mempunyai telefon pintar mereka dalam jangkauan, dan mereka sering memikirkannya. Bukan itu sahaja, malah mereka menggunakan gajet yang sama untuk mengekalkan hubungan berterusan dengan orang tersayang.

Penggunaan peranti mudah alih dan perbualan yang berlaku pada mereka telah menjadi bahagian yang sangat intim dalam kehidupan seharian orang ramai. Itulah sebabnya pemperibadian hebat contoh pemasaran mudah alih , dan sukar untuk menafikan bahawa peranti yang anda gunakan untuk berinteraksi selama lebih lima jam sehari bukanlah bahagian utama dalam hidup anda.

Itu bukan sahaja kesan sampingan pemasaran kandungan mudah alih ; ia merupakan aspek penting bagi keseluruhan pendekatan. Kepentingan menyesuaikan pengalaman media digital anda semakin meningkat, dan strategi pemasaran mudah alih menyediakan tetingkap baharu peluang untuk interaksi langsung, satu-satu dengan bakal pelanggan.

Penyetempatan

Geolokasi adalah salah satu yang paling penting alat pemasaran mudah alih . Dengan menyasarkan pengguna mudah alih di tempat tertentu, firma yang menggunakan penyelesaian pemasaran mudah alih boleh menyesuaikan kempen pemasaran dan mesej mereka kepada mereka.

Oleh kerana sifat telefon pintar dan telefon bimbit yang ada di mana-mana dalam masyarakat moden, keupayaan untuk menyasarkan pelanggan secara khusus berdasarkan lokasi mereka adalah aset yang semakin berharga untuk perniagaan sebagai strategi digital mudah alih . Pengguna mudah alih juga mungkin dimaklumkan berdasarkan lokasi, terima kasih kepada ciri seperti geo-pagar.

Tapak web anda, iklan mudah alih dan bahan pemasaran semuanya harus dioptimumkan untuk mudah alih, bukan hanya mesra mudah alih.

Pengoptimuman Laman Web

Walaupun tapak web yang dioptimumkan untuk mudah alih boleh meningkatkan kadar penukaran daripada peranti mudah alih dengan faktor tiga atau lebih, hanya 35 peratus perniagaan menggunakannya. Reka bentuk responsif digunakan oleh hampir separuh daripada semua tapak web mesra mudah alih, yang menjadikannya bagus strategi pemasaran mudah alih .

Anda boleh meningkatkan prestasi tapak web anda dalam beberapa cara, termasuk menggunakan reka bentuk responsif. Menggunakan platform pembangunan khusus mudah alih, HTML5, dan menggunakan reka bentuk yang boleh disesuaikan ialah pendekatan pengoptimuman tapak web yang paling tipikal.

Dalam kebanyakan kes, infrastruktur tapak anda ialah perkara yang perlu dioptimumkan untuk kegunaan mudah alih. Walau bagaimanapun, ia berbeza daripada serasi dengan peranti mudah alih, dan kandungan mudah alih penggunaan berbeza daripada penggunaan kandungan desktop.

Gunakan frasa yang lebih pendek, tajuk yang menarik dan bahan yang berkaitan seperti foto dan video berkualiti tinggi dalam anda strategi pemasaran mudah alih . Mudahkan pembaca mengimbas bahan anda; begitulah kemungkinan besar mereka akan berinteraksi dengannya. Memasukkan sari kata dalam video anda ialah cara terbaik untuk memastikan penonton anda berminat. Kira-kira 85% daripada penonton video Facebook membisukan audio dan kapsyen membolehkan anda berkomunikasi dengan berkesan walaupun apabila bunyi dimatikan.

Memudahkan Pertanyaan Dibuat melalui Suara

Terdapat peningkatan dalam penggunaan carian suara kerana semakin ramai orang menggunakan alat pintar yang menyokongnya.

Menjelang 2022, peranti berdaya suara dijangka akan digunakan di lebih separuh daripada semua rumah di seluruh dunia, kadar pertumbuhan sebanyak 42 peratus daripada 2017. 34% daripada mereka yang belum mempunyai alat berdaya suara akan berminat nak beli satu.

Memasukkan fungsi carian suara boleh mendorong pelbagai interaksi pengguna dengan tapak web.

Penggunaan carian suara mungkin meningkatkan perniagaan. Orang sering membuat susulan carian suara dengan panggilan telefon, lawatan ke tapak web perniagaan atau lawatan ke kedai. Setiap perkara ini boleh meningkatkan jualan.

Pemasaran Menggunakan Perkhidmatan Pesanan Ringkas (SMS)

Untuk memastikan kejayaan kempen SMS anda, anda mesti terlebih dahulu membenarkan penerima bersetuju untuk menerima lebih banyak mesej. Tujuh puluh lima peratus individu tidak keberatan menerima mesej teks daripada jenama yang mereka suka, dan 90 peratus membaca mesej tersebut dalam masa tiga minit. Dengan kata lain, hampir setiap mesej teks dibaca oleh penerimanya.

Kupon digital berguna untuk kempen pemasaran mudah alih yang menggunakan pemesejan teks. Kupon mesej teks digunakan sepuluh kali lebih kerap daripada kupon lain.

Tahap kepuasan pelanggan yang tinggi ialah strategi pengekalan utama. Penyediaan bantuan adalah satu kaedah untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.

Jadikan Platform Anda Menarik untuk Penggunaan Mudah Alih

Sokongan pelanggan adalah penting untuk kejayaan perniagaan anda, sama ada dalam bentuk fungsi sembang langsung yang disepadukan ke dalam tapak web anda atau ciri sokongan dalam apl yang membolehkan pengguna berhubung dengan seseorang dengan segera.

Lebih daripada empat puluh peratus daripada pelawat tapak telah datang untuk menjangkakan bantuan segera melalui sembang. Pelanggan yang menggunakan tapak anda daripada peranti mudah alih mereka membentuk lebih separuh daripada peratusan itu. Kira-kira separuh daripada semua individu lebih suka medium interaksi ini. Memunggah baris gilir menunggu sebelum pelanggan boleh bercakap dengan ejen langsung juga boleh dibantu dengan menggunakan bot sembang asas untuk pertanyaan mudah yang dikemukakan oleh kebanyakan pengguna.

Makluman tolak yang dihantar kepada pengguna dalam jarak tertentu dari etalase anda hanyalah satu contoh bagaimana jenama boleh menggunakan pemasaran berasaskan lokasi dengan pemasaran mudah alih .

Daripada menunggu pelanggan duduk di hadapan komputer atau menonton iklan TV dan terlibat secara pasif dengan kandungan anda, pemasaran kandungan mudah alih membolehkan anda membina kempen pemasaran interaktif yang menjangkau pelanggan di mana sahaja mereka berada dan bertindak balas terhadap petunjuk tingkah laku mereka.

Pemasaran Mudah Alih : Bagaimana Untuk Bermula

Ia sudah berlalu jika anda belum mencuba ini sebelum ini, tetapi masih ada sesuatu yang boleh anda lakukan untuk masuk ke dalamnya pemasaran mudah alih atau memperbaiki strategi pemasaran sedia ada anda. Tahap minat bakal pembeli anda dalam tawaran ahli gabungan boleh disimpulkan dengan memeriksa peta perjalanan pelanggan. Itu membantu pemasar mudah alih meningkatkan kadar penukaran dan mengukuhkan hubungan dengan demografi sasaran mereka.

• Tentukan cara orang mendengar tentang tapak web anda, profil media sosial, kursus, dll. Bina model pengalaman pelanggan seperti yang anda lihat sekarang.
• Tulis semua titik hubungan antara jenama anda dan pelanggannya.
• Fikirkan tentang perkara yang mempengaruhi proses membuat keputusan khalayak anda.
• Akhir sekali, adalah lebih baik untuk menentukan cara pelawat akan melakukan tindakan penukaran yang diperlukan, seperti membeli produk.

Anda boleh meningkatkan telefon bimbit anda pemasaran gabungan campurkan dan fokus pada mengembangkan saluran yang berkaitan dengan mencipta peta perjalanan pelanggan.

Optimumkan Iklan Anda untuk Pengguna Mudah Alih

Pengiklanan tajaan anda mungkin mendapat manfaat daripada strategi pengoptimuman yang sama seperti anda laman web dan e-mel . Pengiklanan anda akan menggunakan lebih sedikit hartanah dan pengguna akan menatal melaluinya dengan lebih pantas, jadi anda perlu bekerja lebih keras untuk menarik perhatian mereka.

Jika anda memasukkan teks dalam foto atau gambar anda, pastikan ia menyerlah, mudah dibaca dan ringkas. Di sini, pepatah 'kurang adalah lebih' lebih benar daripada sebelumnya.

Kurangkan panjang tajuk berita anda. Seseorang yang menatal melalui iklan hanya akan mempunyai masa untuk membaca beberapa perkataan, tetapi mereka akan dapat membaca tajuk yang pendek dan padat.

Biasanya, rangkaian iklan berbayar seperti Facebook atau Google akan mempunyai format iklan unik yang dioptimumkan untuk kegunaan mudah alih. Yang baik contoh teknik pemasaran mudah alih ialah karusel, yang berfungsi dengan baik pada desktop seperti pada peranti mudah alih.

Akhir sekali, bahagikan usaha pengiklanan anda untuk peranti mudah alih daripada usaha untuk desktop. Dalam pendekatan ini, anda boleh menentukan usaha anda dengan lebih tepat dan mengetahui lebih lanjut tentang faktor yang membawa kepada kadar penukaran yang lebih tinggi.

Jadikan E-mel Anda Kelihatan Menarik kepada Pengguna Mudah Alih

Yang menghairankan, e-mel juga adalah jenis pemasaran mudah alih . Apabila anda menghantar e-mel, ingat bahawa kebanyakan pembaca mungkin akan menyemaknya pada peranti mudah alih dan bukannya PC tradisional.

Dakwat Alih melaporkan bahawa 66% daripada e-mel dibaca pada peranti mudah alih, dan penyelidikan baharu mendedahkan perkadaran yang lebih besar setiap minggu. Berikut ialah beberapa cara anda boleh mengoptimumkan mudah alih anda strategi e-mel :

• Oleh kerana kawasan paparan yang lebih kecil dan saiz fon yang meningkat, lebih sedikit perkataan mungkin ditunjukkan pada setiap baris. Pastikan tema dan tajuk anda ringkas; ini sangat penting.
• Apabila melihat pada peranti mudah alih, besarkan saiz teks berbanding dengan badan utama kerana skrinnya lebih kecil daripada komputer meja.
• Anda mesti menyemak e-mel anda pada beberapa peranti sebelum melancarkan e-mel.
• Letakkan foto yang menakjubkan dan berkualiti tinggi itu pada desktop anda. Kebanyakan orang tidak mempunyai pelan data mudah alih sepantas kilat, jadi mereka tidak akan mengganggu membuka e-mel yang mengambil masa terlalu lama untuk dimuatkan.
• Atas sebab keselamatan, sesetengah pelanggan e-mel ditetapkan untuk tidak menunjukkan sebarang foto. Anda harus mengulangi sebarang maklumat penting daripada gambar anda di dalam badan artikel anda.
• Majoriti penggunaan telefon bimbit berlaku di luar rumah. Kagum audiens anda menggunakan binaan ayat dan perenggan yang baik yang boleh dibaca semasa dalam perjalanan.

Ingat, mungkin mudah terganggu oleh statistik, tetapi setiap pemasar kandungan yang berbaloi memahami bahawa mengabaikan e-mel mesra mudah alih adalah satu kesilapan besar.

Anda bertanggungjawab untuk memastikan bahawa pelanggan anda mempunyai pengalaman positif dengan e-mel anda, sama ada ia diakses oleh peranti mudah alih, komputer meja atau komputer riba.

Lagi daripada kami: Kesan Perkhidmatan Proksi terhadap Privasi dan Keselamatan Dalam Talian

Pokoknya

Apa sahaja strategi yang anda pilih, pemasaran mudah alih akan memberi anda banyak pilihan baharu untuk berinteraksi dan belajar tentang pelanggan anda.

putar teks ms cat

Pemasaran mudah alih adalah lebih penting berbanding sebelum ini dalam persekitaran perniagaan yang kompetitif hari ini. Syarikat yang mengabaikannya berisiko ketinggalan dalam persaingan dan kehilangan banyak kemungkinan. Perniagaan boleh meningkatkan keuntungan mereka dan mewujudkan hubungan yang lebih mendalam dengan pelanggan mereka dengan menggunakan pemasaran kandungan mudah alih .

Untuk meraih banyak faedah yang kempen pemasaran mudah alih boleh memberikan, adalah penting untuk memahami dengan kukuh tentang apa itu dan cara ia berfungsi, dan kami berharap selepas membaca panduan ringkas kami, anda akan hampir mendapat manfaat ini.