Cara Menyelesaikan Masalah Kod Ralat Disney + 39
Adakah anda mencari kaedah untuk memperbaiki ‘Disney + Error Code 39’? Beberapa pelanggan Disney + mendakwa bahawa mereka akhirnya menemui Kod Ralat 39 setiap kali mereka cuba menonton perkhidmatan penstriman ini. Kesalahan ini berlaku dengan pelbagai peranti seperti PC, Nvidia Shield, AppleTV, Android, dan iOS.
Setiap kali ia berlaku, terdapat banyak sebab yang menjadi sebab utama di sebalik Kod Ralat Disney + ini:
Lihat juga: Cara Memperoleh Disney Plus Di TV Pintar Samsung
Sebab:
- Pemeriksaan Perlindungan Salin Gagal - Sekiranya anda hanya menghadapi masalah ini setelah sekian lama menganggur, kemungkinan besar anda menghadapi kod ralat ini kerana kenyataan bahawa Disney + gagal dalam pemeriksaan perlindungan salinan. Sekiranya kes ini berlaku, anda seharusnya dapat menyelesaikan masalah ini dengan memulakan semula peranti anda (AppleTV, AndroidTV, Android, iOS, atau Windows)
- Data temp yang rosak - Sebab utama lain yang mungkin menyebabkan masalah ini adalah serangkaian data rosak yang disimpan dalam folder sementara. Sekiranya kes ini berlaku, anda boleh menyelesaikan masalahnya dengan memasang semula aplikasi Disney + dengan setiap pergantungan.
- Menetapkan semula TV Pintar ke tetapan kilang - Sekiranya anda hanya menghadapi ralat ini di AndroidTV atau AppleTV, masalah ini kemungkinan berlaku oleh gangguan biasa dengan aplikasi Disney +. Dalam keadaan ini, anda boleh menyelesaikan masalah dengan mudah hanya dengan menetapkan semula TV pintar anda kembali ke tetapan kilangnya dan kemudian pasang semula aplikasi Disney + di persekitaran yang bersih.
Lebih jauh | Punca
- Fail temp yang tersisa di konsol - Sekiranya anda hanya menghadapi masalah ini di konsol anda (PS4 atau Xbox One). Kemudian masalah itu berlaku setelah pemilihan data sementara yang dihasilkan oleh aplikasi Disney secara pasif. Dalam keadaan ini, anda dapat menyelesaikan masalah dengan menghidupkan kuasa konsol anda hanya untuk membersihkan kapasitor kuasa bersama dengan data yang tersisa.
- Peranti tangkapan dalam permainan disambungkan - Sebab utama lain yang mungkin juga menghasilkan Kod Ralat 39 pada konsol adalah peranti rakaman dalam permainan yang membolehkan permainan mengambil rakaman permainan mereka. Setiap kali ia berlaku, Disney + menawarkan beberapa perlindungan DRM yang cekap yang dapat menyekat percubaan semasa merakam kandungan dari aplikasinya.
- Kandungan Disney + sedang disiarkan melalui splitter - Semasa menggunakan alat pemisah untuk berkongsi kandungan Disney + ke projektor, itulah sebab utama mengapa anda melihat kod ralat ini. Walau bagaimanapun, perkhidmatan streaming merangkumi kod perlindungan hak cipta yang dimasukkan terus ke dalam isyarat HDMI yang dapat digunakan untuk meneruskan dari konsol ke peranti output. Sekiranya kes ini berlaku, anda tidak mempunyai pilihan selain menggunakan Disney + tanpa alat pemisah.
Lihat juga: Temui Disney +, platform streaming baru gergasi hiburan
Cara Menyelesaikan Masalah Kod Ralat Disney + 39
galaxy s6 keluarkan kad sim
Betulkan 1: Mulakan semula Peranti Anda
Setiap kali ia berlaku, salah satu kejadian yang paling biasa berlaku Kod Ralat 39 pada Disney + adalah perlindungan salinan.
Disney akhirnya dapat memperbaikinya, tetapi sehingga saat itu, anda boleh memperbaikinya sendiri dengan menghidupkan semula peranti anda untuk menghapus sebarang fail temp dari aplikasi Disney + dan kemudian mulakan semula aplikasi semula.
Nah, bergantung pada peranti yang anda hadapi, langkahnya akan berbeza. Untuk mempermudah dan mempermudah anda, kami telah membuat senarai arahan untuk peranti yang boleh dipengaruhi oleh masalah ini.
- Apple TV: Kepala ke Tetapan> Sistem dan kemudian ketik Mula semula.
- TV Android: Tekan butang Laman Utama di papan pemuka utama. Kemudian, menuju ke Tetapan tab dan pilih Tetapan. Kemudian, menuju ke Mengenai dan gunakan Mula semula pilihan dari Kuasa menu.
- Android: Pada mulanya, tahan butang kuasa sehingga anda membawa menu Daya. Dari senarai pelbagai pilihan, pilih Mulakan semula dan tunggu sehingga peranti anda membuat sandaran.
- iOS: Tekan dan tahan butang sisi atau butang kelantangan di sisi lain sehingga anda melihat slaid pemadaman kuasa muncul. Kemudian, seret slaid kuasa hingga ke kanan dan tunggu sehingga peranti iOS anda dimatikan. Apabila operasi selesai, aktifkan secara normal.
- Windows: Ketuk butang mula yang terletak di sudut kiri atas. Kemudian ketik ikon kuasa dari senarai pilihan yang diberikan. Kemudian, dari senarai pilihan kuasa, ketuk Mula semula dan tunggu sehingga boot PC anda kembali.
Sekiranya operasi ini tidak membolehkan anda membetulkannya Kod Ralat 39 dengan Disney + dan anda masih tidak dapat menstrimkan kandungan, selami penyelesaian lain di bawah.
cara mengesyorkan rakan di facebook
Betulkan 2: Memasang semula Aplikasi Disney +
Sekiranya restart mudah tidak membolehkan anda menyelesaikan masalah, langkah seterusnya adalah mencuba dan memasang semula aplikasi Disney + untuk membersihkan data yang rosak yang mungkin menyumbang kepada penampilan Kod Ralat 39.
Tidak kira platform yang anda hadapi, teruskan dengan memasang semula aplikasi Disney + sepenuhnya dan menghapus fail sementara untuk melihat apakah itu menyelesaikan masalah.
Sudah tentu, bergantung pada platform pilihan anda, langkah untuk melakukannya akan sangat berbeza. Oleh kerana itu, kami membuat pelbagai sub panduan sehingga jangan ragu untuk mengikuti langkah-langkah yang berlaku untuk platform tempat anda menggunakan perkhidmatan streaming:
Pasang semula Disney + Di AppleTV
- Pergi ke skrin Utama Apple TV anda. Kemudian serlahkan aplikasi Disney +, kemudian tekan dan tahan Sentuh permukaan sehingga ikon aplikasi mula bergetar.
- Apabila aplikasi mula bergoyang, tekan Main / Jeda , kemudian pilih Padam dari menu konteks.
- Apabila aplikasi berjaya dicopot pemasangannya. Anda kemudian boleh membuka Stor aplikasi di AppleTV anda, cari Disney + aplikasi, dan muat turun sekali lagi.
- Apabila pemasangan selesai, anda kemudian boleh memulakan semula AppleTV dan periksa sama ada masalah telah diperbaiki pada permulaan sistem yang lain.
Pasang semula Disney + Di Android TV
- Tekan butang Utama pada alat kawalan jauh anda untuk hanya memaparkan papan pemuka utama.
- Kemudian, dari senarai pilihan yang ada, pilih Kedai Google Play di dalam Aplikasi kategori.
Nota: Sekiranya anda tidak dapat menemui Google Play Store dari Aplikasi kategori. Anda kemudian boleh mengembangkan Aplikasi menu terlebih dahulu untuk memeriksa setiap entri.
- Semasa anda berada di dalam Kedai Google Play , pilih Aplikasi Saya dari menu sebelah kiri. Anda kemudian boleh pergi ke entri yang dikaitkan dengan aplikasi Disney +.
- Kemudian, akses menu untuk memilihnya. Anda kemudian boleh menggunakan Nyahpasang butang untuk menghilangkannya.
- Apabila proses selesai, mulakan semula TV Android anda dan tunggu sehingga permulaan berikutnya selesai.
- Cukup gunakan menu Utama untuk mengakses Google Play Store. Sekarang cari aplikasi Disney + dan pasang semula.
Memasang semula Disney Plus Pada Android
- Pergi ke tablet dan telefon Android anda kemudian akses aplikasi Google Play Store.
- Semasa anda berada di dalam app store. Anda kemudian boleh menggunakan menu tindakan yang terletak di sebelah kiri untuk memilih Apl & permainan saya , kemudian klik pada Perpustakaan.
- Pergi ke Apl & permainan saya menu. Kemudian pilih Dipasang tab yang terletak di bahagian atas. Kemudian selami senarai aplikasi yang terpasang dan klik pada Disney + aplikasi.
- Dari menu seterusnya, ketuk Nyahpasang dan tunggu sehingga operasi selesai.
- Apabila aplikasi berjaya dinyahpasang. Kemudian kembali ke gedung Google Play dan kemudian pasang semula aplikasi Disney + dan periksa sama ada Kod Ralat 39 telah diperbaiki.
Memasang semula Disney Plus Pada iOS
- Dari skrin utama peranti iOS anda, klik dan tahan pada Disney + ikon sehingga anda melihat bahawa ikon aplikasi mula bergoyang.
- Setelah bergetar, tekan sahaja yang kecil X butang (dari sudut kiri atas ikon) untuk memulakan proses penyahpasangan.
- Setelah selesai, tekan butang Laman Utama pada peranti iOS anda untuk menutup mod penghapusan.
- Kemudian, buka App Store, cari Aplikasi Disney kemudian ikuti arahan di skrin untuk memasangnya semula.
- Cukup lancarkan perkhidmatan dan periksa apakah masalahnya kini sudah selesai.
Setelah anda berjaya melakukannya tanpa kejayaan, beralih ke penyelesaian lain yang berpotensi di bawah.
Lihat juga: 15 Laman Web Berita Paling Popular di Dunia
Betulkan 3: Tetapkan semula Apple TV / AndroidTV ke Tetapan Kilang (jika diperlukan)
Sekiranya anda menghadapi masalah di AndroidTV dan AppleTV dan memasang semula atau memulakan semula apl Disney + tidak menyelesaikan masalah untuk anda. Jadi perkara terbaik yang perlu dilakukan adalah menetapkan semula Apple TV atau Android anda ke tetapan kilang. Namun, operasi itu disahkan berkesan oleh banyak pengguna yang terjejas menghadapi senario serupa.
Kami telah membuat dua sub-panduan berasingan hanya untuk menampung kedua-dua pangkalan pengguna. Ikuti sub-panduan yang diperlukan untuk OS TV yang anda gunakan.
Nota: Sekiranya anda tidak menghadapi masalah ini di AndroidTV atau AppleTV, abaikan kaedah ini sama sekali dan selami kaedah seterusnya di bawah.
pemampat video percuma untuk android
Tetapkan semula Apple TV Ke Tetapan Kilang
- Pergi ke menu utama AppleTV anda, kemudian beralih ke Tetapan
- Apabila anda berada di dalam Tetapan menu, ketik Sistem.
- Daripada Menu sistem , turun ke bawah Penyelenggaraan skrin dan kemudian mengakses Tetapkan semula menu.
- Pada menu akhir, sahkan operasi dengan menekan Tetapkan semula dan Kemas kini butang. Nah, operasi itu hanya akan menetapkan semula peranti AppleTV anda ke tetapan kilang, kemudian pasang atau turunkan kemas kini firmware yang telah dikeluarkan sejak masa itu.
- Apabila operasi selesai, pasang atau muat turun aplikasi Disney + dan kemudian lihat apakah masalahnya kini sudah selesai.
Tetapkan semula Android TV Ke Tetapan Kilang
- Pergi ke Rumah menu AndroidTV anda, kemudian akses Tetapan pilihan.
- Apabila anda berada di dalam Tetapan menu anda AndroidTV , menuju ke anda Peranti tetapan dan kemudian mengakses Menu Penyimpanan & Tetapkan Semula .
- Daripada Penyimpanan & Tetapkan Semula menu. Cukup akses ke Data kilang & tetapkan semula menu. Kemudian, dari menu lain, mulakan proses hanya dengan mengakses Tetapan semula data kilang menu.
- Sekarang dari skrin pengesahan, pilih Padamkan semuanya pilihan dan tunggu sehingga operasi selesai. Walau bagaimanapun, AndroidTV anda akan dimulakan semula dan keadaan kilang akan dikuatkuasakan.
- Apabila operasi selesai, pasang semula aplikasi Disney + dan periksa apakah masalahnya kini sudah selesai.
Sekiranya anda masih menghadapi Kod Ralat 39 atau penyelesaian ini tidak berlaku untuk peranti anda. Cukup selami kaedah lain di bawah.
Betulkan 4: Menghidupkan semula konsol anda (jika ada)
Sekiranya anda menghadapi masalah ini di Playstation 4 dan Xbox One, kemungkinan masalah itu berlaku kerana beberapa fail sementara yang dibuat oleh aplikasi Disney + secara pasif. Dalam keadaan tertentu, fail ini menimbulkan masalah penstriman seperti Kod Ralat 39.
Sekiranya senario ini berlaku, anda dapat menyelesaikan masalah dengan mudah dengan memastikan bahawa anda mengosongkan kapasitor kuasa konsol anda dan menghapus data sementara yang menyebabkan masalah tersebut.
Berbasikal Kuasa Pada PS4
- Perlu diingat bahawa konsol PS4 anda dihidupkan sepenuhnya dan tidak dalam mod hibernasi.
- Tekan dan tahan butang kuasa (pada konsol anda) sehingga peranti mati sepenuhnya. Biarkan hanya bila anda mendengar kipas mati sepenuhnya.
- Bila-bila masa PS 4 anda dimatikan sepenuhnya. Kemudian pasangkan kabel kuasa dari soket dan biarkan selama sekurang-kurangnya beberapa saat sebelum menyambungkannya semula hanya untuk memastikan kapasitor kuasa sepenuhnya habis.
- Pada mulanya, mulakan konsol anda kemudian tunggu sehingga permulaan seterusnya selesai.
- Kemudian buka lagi aplikasi Disney + dan periksa apakah masalahnya diselesaikan sekarang.
Berbasikal Kuasa Di Xbox One
- Tekan dan tahan Butang kuasa Xbox . Tekan butang itu selama beberapa saat atau lebih (sehingga anda melihat bahawa LED depan berkelip sekejap).
- Apabila konsol Xbox One anda ditutup sepenuhnya, padamkan kabel kuasa dari soket yang disambungkan. Kemudian tunggu sebentar untuk memastikan kapasitor kuasa dikeringkan sepenuhnya.
- Apabila jangka masa berlalu, mulakan konsol anda sekali lagi dan kemudian tunggu urutan but selesai.
- Apabila but seterusnya selesai, pergi ke aplikasi Disney + dan periksa apakah masalahnya telah diselesaikan.
Betulkan 5: Menghapus Perisian Tangkapan Dalam Permainan (jika ada)
Semasa menggunakan peranti tangkapan dalam permainan untuk merakam permainan anda di Playstation 4 atau Xbox One. Kemudian ingat bahawa menjadi kenyataan yang terkenal bahawa Disney + dan banyak aplikasi penstriman lain berpotensi bertentangan dengannya.
kehilangan remote tv firestick
Ini adalah masalah yang berlaku kerana beberapa perlindungan DRM yang diberlakukan oleh aplikasi streaming ini. Anda juga boleh mengalami masalah yang sama dengan BluRay Disc dan pelbagai jenis media fizikal.
Setiap kali ia berlaku, Disney + memberikan kod perlindungan hak cipta yang dimasukkan terus ke dalam isyarat HDMI yang dapat digunakan untuk meneruskan dari konsol ke peranti output. Nah, Kod Ralat 39 juga berlaku jika terdapat kerosakan di TV dan konsol semasa keseluruhan proses memeriksa perlindungan hak cipta melalui HDMI.
Oleh itu, jika anda menggunakan alat tangkapan permainan seperti Elgato. Putuskan sambungannya dari konsol anda dan kemudian mulakan semula stesen anda. Setiap kali butang konsol anda kembali, pergi ke aplikasi Disney + dan periksa sama ada Kod Ralat 39 telah diselesaikan.
Betulkan 6: Menghapus Sambungan Projektor (jika diperlukan)
Semasa memproyeksikan kandungan yang anda streaming dari Disney + melalui projektor yang disambungkan melalui HDMI atau VGA. Lepaskan atau lepaskan sambungan itu dan pasangkan konsol anda ke TV untuk memperbaikinya Kod Ralat 39.
Kami telah mengenal pasti banyak laporan pengguna yang menghadapi masalah tepat HANYA ketika mereka bersambung ke projektor. Walau bagaimanapun, kami tidak dapat mengesahkannya, tetapi sepertinya ini adalah langkah keselamatan lain untuk memastikan bahawa kandungannya tidak bocor.
Terdapat banyak laporan pengguna yang mendakwa bahawa aplikasi Disney + menjalankan beberapa jenis DRM hanya untuk menghentikan orang daripada menutup skrin atau merakam kandungan mereka. Perlu diingat bahawa mana-mana projektor, aplikasi menangkap dalam permainan, atau apa sahaja yang menggunakan splitter akhirnya akan menghasilkan kod ralat ini.
Kesimpulan:
Inilah semua mengenai Perbaiki Kod Ralat Disney + 39. Saya harap anda dapati panduan ini sangat membantu. Juga, salah satu cara penyelesaian yang diberikan dalam panduan ini akan menyelamatkan PC anda dari ralat ini. Sekiranya anda mempunyai pertanyaan, pertanyaan, atau maklum balas, tulis bahagian komen di bawah!
Baca juga:
